打造“冰雪產業”的亮麗名片
——杭州檢驗檢疫局助地方制冷企業發展紀實
蘇曉春 潘雪毅 劉麗麗
制冷設備產業特別是高檔制冷設備產業向來是歐美等發達國家和地區的優勢，然而，近年來隨著國內制冷產業的異軍突起，不少企業的制冷設備紛紛暢銷海外。杭州地區的金松優諾電器有限公司、凱利不銹鋼廚房設備有限公司等企業，在杭州檢驗檢疫局傾力幫扶下，2009年實現了國際金融危機背景下出口的逆市上揚，出口貨值分別達到1.06億元和1000多萬元，同比分別上升了53.27%和59.6%，打造出“冰雪產業”的亮麗名片。
轉型升級從細節做起
杭州凱利不銹鋼廚房設備有限公司（以下簡稱凱利），是一家老牌本土企業，主要生產用于酒店、賓館、超市的商用冷柜。2008年，該企業從主攻內銷轉向嘗試產品出口越南、印度、印度尼西亞等國家。
由于剛剛接觸出口市場，凱利對各輸入國標準不很熟悉，尤其是安全意識比較缺乏。“像產品的邊角毛刺沒有處理干凈，外包裝比較粗糙等。”凱利行政商務部負責人告訴筆者，這些細節不僅使企業產品出口受到影響，也在一定程度上反映了產品自身在質量安全管理方面的問題。面對凱利的實際情況，杭州檢驗檢疫局開發區辦事處積極介入，檢驗人員采用現場認真查驗、梳理管理漏洞、加強信息溝通、提供科學建議等方式，使企業不斷增強質量安全意識，完善制度體系建設，尤其是從細節管理做起，努力實現轉型升級。“比如檢驗人員建議我們將冷柜的電路交換器加設一個保護裝置，使其更加安全，符合歐盟國家的出口要求。還有針對生產現場管理比較亂、材料堆放無序，檢驗人員建議我們添置一些工裝車和柜子，將生產零部件整理歸類。”行政商務部負責人介紹說
在杭州局幫促下，凱利的原料采購建立了合格供方評價體系，建立了從源頭控制質量追溯體系，產品質量迅速提高，競爭力明顯增強，出口量穩中有升。2009年，“凱利”先后打開了意大利、德國、荷蘭、法國、加拿大等歐美發達國家和地區的市場，出口總量有四分之三集中在歐洲。
居安思危更上一層樓
和凱利轉型升級、前后較大轉變不同，杭州金松優諾電器有限公司（以下簡稱金松）是在出口持續增長的基礎上，努力實現自我飛躍。
作為一家出口家用冰箱的大型企業，金松2007年、2008年、2009年分別出口冰箱5萬臺、11萬臺和14萬臺，出口德國、英國、波蘭等歐洲國家。在業績節節增長的同時，金松也非常注重與檢驗檢疫部門的聯系溝通，該公司總經理介紹說：“歐盟REACH法規出臺后，對家電的環保節能標準提出了更高的要求，我們就經常和檢驗人員商量，如何改進設計、減少耗電量，努力提升產品檔次。”企業去年在新開拓中東、非洲市場時也向杭州局開發區辦咨詢，對新增輸入國的標準有了前瞻性了解。同時，杭州局開發區辦事處檢驗人員還對“金松”的實驗室建設提出了不少有價值的意見建議，使企業的自檢自測能力得到不斷提高。
如今，金松的家用冰箱受到了歐洲市場的青睞，不僅成為麥德龍超市的常客，還為波蘭最大的家電制造商Amica做貼牌生產，產品質量得到了充分肯定。
檢企共贏服務促發展
在企業不斷發展的背后，是檢驗檢疫部門的熱情服務和嚴格把關。去年下半年，杭州局積極扶持金松和凱利管理上等級，使其分別取得了一類和二類管理企業的資質，不僅促進了企業提升質量安全管理水平、完善誠信體系建設，更通過一系列的優惠措施使企業減負增效，實現生產和出口的良性循環。
同時，杭州局還通過推廣應用“檢企通”軟件、實施24小時預約通關制度等措施，為企業提供全方位的服務。作為去年6月第一批使用“檢企通”軟件的企業，凱利明顯感受到了“檢企通”帶來的便捷。“通過網絡就可以直接登記報檢，人力成本就下降很多，辦事效率起碼提高了一半。”凱利行政商務部負責人深有感觸地說。金松由于產品出口時間的安排，經常要在周末出貨，“每次提前一兩天填個24小時預約單，周六檢驗人員就會特地趕到廠里幫我們檢驗，真是方便了企業，辛苦了檢驗人員啊。”“金松”出口部負責人感激地說。
今年以來，兩家企業的生產一直十分紅火。據統計，1~2月，“金松”和“凱利”的出口貨值就已分別達230多萬美元和近50萬美元，而且貨期都已排到兩個月以后。《中國國門時報》
