7月14日,北京市質監局12365申訴舉報中心在寶山區組織召開2010年上半年12365質量熱線工作會議。會議總結了質量熱線半年工作情況,部署下半年工作任務,并舉行區、縣質監局12365分中心授牌儀式。與會人員還針對舉報處置流程方案以及分中心和局屬執法單位在業務工作、軟硬件建設中遇到的問題等進行充分研討。會議明確指出,要進一步突出“服務和保障世博”這根主線,全面做好12365質量熱線各項工作;要進一步增強責任意識,規范申訴舉報工作流程,提高工作質量;要進一步加強協調、協作機制,加快12365質量熱線兩級平臺建設。
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