2008年12月，上海盧灣區(qū)魯班路發(fā)生因燃氣熱水器老化導(dǎo)致4人煤氣中毒死亡事件。
2009年11月，上海打工的小吳在出租屋洗澡時一氧化碳中毒死亡，經(jīng)查證是房東提供的燃氣熱水器超期服役造成的。
2011年11月，湖北十堰市的小林在洗澡時發(fā)生燙傷，經(jīng)查該熱水器已使用了10多年。
2012年11月，重慶沙坪壩的李女士在洗澡時，熱水器突然爆燃，致其全身燒傷面積達40%。經(jīng)調(diào)查，該熱水器為上世紀90年代的產(chǎn)品。
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“國家標準明確規(guī)定，從售出當日起，使用人工煤氣的快速熱水器的判廢年限應(yīng)為6年，使用液化石油氣和天然氣的快速熱水器的判廢年限應(yīng)為8年。”國家質(zhì)檢總局產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督司相關(guān)負責人告訴記者，上述安全事故的主要原因就是，消費者不知道或不重視燃氣熱水器使用壽命，使得燃氣熱水器超期服役情況大量存在。據(jù)國家燃氣用具質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心專家介紹，超年限使用燃氣熱水器，可能會出現(xiàn)4個安全隱患：一是熱水器熱效率降低，耗氣量提高；二是熱水器結(jié)垢嚴重，換熱速度減慢，還可能導(dǎo)致爆炸；三是燃燒器結(jié)灰，噴嘴堵塞，不易打火，易引發(fā)燃燒不完全，一氧化碳中毒事故；四是安全裝置老化失效，存在燃氣泄漏爆炸及燙傷等隱患。
近日，監(jiān)督司組織產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險監(jiān)測中心和國家燃氣用具質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心，對2006年以來家用燃氣快速熱水器產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查情況進行了總結(jié)，并對近年媒體報道的家用燃氣快速熱水器致人傷亡事故典型案例進行了分析。結(jié)果顯示，家用燃氣快速熱水器平均抽查合格率為87%，使用和安裝不當是造成家用燃氣快速熱水器安全事故的重要原因。為此，質(zhì)檢總局發(fā)出質(zhì)量安全風(fēng)險提示：注意燃氣熱水器使用安全，提高安全意識，勿買勿用直排式熱水器，及時更換老舊熱水器，正確安裝、使用和保養(yǎng)熱水器。
“燃氣熱水器的安全性歷來是消費者關(guān)注的重點，也是質(zhì)檢總局風(fēng)險監(jiān)控的重點。”質(zhì)檢總局產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險監(jiān)測中心工作人員介紹說，燃氣熱水器具有兩方面的危險性：一是燃料為易燃易爆氣體，一旦泄漏遇明火易發(fā)生火災(zāi)或爆炸，原因可能是氣密性等安全指標不達標，也可能是熱水器安裝有問題，或使用過程中的誤操作；二是燃料不完全燃燒產(chǎn)生有毒有害氣體，達到一定濃度容易導(dǎo)致使用者中毒，原因主要是通風(fēng)條件和燃燒條件不符合安全要求。
據(jù)悉，作為不少安全事故的肇事者，直排式燃氣熱水器早已被納入風(fēng)險監(jiān)控的“黑名單”。國家早已規(guī)定，從1999年10月1日起，禁止生產(chǎn)浴用直排式燃氣熱水器，非浴用直排式燃氣熱水器必須在產(chǎn)品上加貼警示性標簽，但該類產(chǎn)品在市場上一直禁而不絕。而記者通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，直排式燃氣快速熱水器在北京市面上已難尋蹤影。但對于產(chǎn)品的使用年限，無論是銷售人員還是在場選購的消費者，概念都較為模糊。不少消費者甚至認為，直排式燃氣快速熱水器可以無限期使用。
通過對歷年安全事故的分析，質(zhì)檢總局產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險監(jiān)測中心發(fā)現(xiàn)，安裝和使用也是影響燃氣熱水器質(zhì)量安全的關(guān)鍵因素，其中排氣管的安裝尤為重要。煙道式燃氣熱水器如果不安裝煙管或安裝不當，就會失去強制排煙功能，燃燒生成的廢氣會直接排放到室內(nèi)，從而可能導(dǎo)致中毒。另外，用戶不正確使用燃氣熱水器，也可能導(dǎo)致傷害事故的發(fā)生。
據(jù)悉，此次風(fēng)險提示只是質(zhì)檢總局在消費預(yù)警方面做出的初步嘗試。產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督司負責人表示，此次質(zhì)量安全風(fēng)險提示的發(fā)布，是質(zhì)檢總局為實現(xiàn)質(zhì)量風(fēng)險防范在前，在消費預(yù)警方面做出的探索性嘗試。這意味著，該局的產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險監(jiān)控工作繼風(fēng)險監(jiān)測和評估日漸完善之后，在風(fēng)險處置方面又邁出了新的一步。
家用燃氣快速熱水器質(zhì)量安全風(fēng)險提示
要購買正規(guī)渠道銷售、正規(guī)廠家生產(chǎn)的合格產(chǎn)品，切勿片面追求低價格，注意檢查包裝是否完整，是否有清晰的廠址、聯(lián)系方式和使用說明等。
要選擇合適的熱水器類型，不得使用直排式燃氣熱水器。尤其需要注意的是，要按時更換老舊熱水器，不要超壽命使用；未超過使用壽命的熱水器，如果維修后仍存在燃燒狀況惡化、漏水、漏氣等故障的也必須予以更換。
在安裝和使用方面，建議由專業(yè)人員正確安裝熱水器和排氣管，不要自行安裝、改裝、拆裝或隨便請人安裝、維修。同時，要嚴格按照說明書要求正確使用燃氣快速熱水器。
《中國質(zhì)量報》 |
