近期,大眾汽車(中國)銷售有限公司向國家質檢總局備案了召回計劃,將自2015年10月27日起,召回部分進口2012-2014款賓利飛馳和歐陸汽車(生產日期:2011年2月5日至2014年5月15日)。據該公司統計,在中國大陸地區涉及5906輛。
本次召回范圍內的部分車輛,其12伏電瓶的電線螺栓接頭兩側的螺母有可能未按恰當的扭矩擰緊。在車輛使用期間,極個別情況下這個接頭兩側的螺母可能會松動。如果電瓶明顯虧電,發電機會提供高強度的電流給電瓶充電,高強度的電流會導致松動的電瓶線螺栓接頭過熱,存在安全隱患。對于涉及到此次召回的車輛,賓利品牌授權經銷商將為涉及召回的車輛免費更換電瓶線接頭螺母。
2015年11月10日起,大眾汽車(中國)銷售有限公司賓利品牌將通過特約經銷商與召回范圍內的用戶取得聯系,安排維修事宜。用戶可以通過賓利汽車中國官方車主社交平臺(點擊賓利汽車中國官方網站http://www.china.bentleymotors.com,進入車主天地掃描二維碼或通過搜索微信號 "BentleyMotorsChina" 加入賓利汽車中國官方微信平臺),查詢自己的車輛是否在召回范圍之內,用戶也可撥打賓利汽車客戶熱線400-890-6668了解此次召回的詳細信息。此外,也可撥打國家質檢總局缺陷產品管理中心熱線電話:010-59799616或地方出入境檢驗檢疫機構的質量熱線:12365(轉2號鍵),反映在召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
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