日前,惠而浦(中國)投資有限公司向國家質檢總局備案了召回計劃,決定自12月3日起,召回部分2012年11月至2015年3月期間制造的惠而浦AMB505+7E食物垃圾處理器,數量為442臺。
本次召回范圍內部分產品,在安裝不當或空氣開關發生損壞時,可能導致起火,存在安全隱患。惠而浦(中國)投資有限公司將免費為客戶提供一份替換的空氣開關套裝,以消除安全隱患。
惠而浦將委托地產商或小區物業向所有持有受影響產品的用戶寄送一份安全通知。用戶可通過安全通知了解受影響產品的識別方法,進而聯系物業以獲得免費供替換的空氣開關套裝。消費者還可通過撥打熱線電話021-61692969進行預約。用戶也可登陸國家質檢總局網站(www.aqsiq.gov.cn)、國家質檢總局缺陷產品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)以及關注微信公眾號(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可撥打國家質檢總局缺陷產品管理中心熱線電話:010-59799616反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
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