2007年4月26日至2008年6月17日期間生產的部分進口大眾輝騰系列汽車,據該公司統計,中國大陸地區共涉及623輛。
2007年5月3日至2008年6月18日期間生產的部分進口奧迪A8L系列汽車,據該公司統計,中國大陸地區共涉及4839輛。
本次召回范圍內部分車輛由于供應商在組裝遮陽天窗的過程中,在對框架和頂蓋進行粘接過程中的清潔工作不充分,可能導致車輛在行駛過程中其遮陽天窗的頂蓋從框架上脫離,并有可能給后方的車輛造成危險。
大眾汽車(中國)銷售有限公司、一汽-大眾汽車有限公司將為召回范圍內的車輛遮陽天窗進行檢查,并在其頂蓋內側采取進一步的粘接措施,確保消除隱患。
大眾汽車(中國)銷售有限公司將自召回公布之日起通過電話和書面(掛號信)的形式通知車主相關缺陷的信息。同時用戶可以通過大眾汽車(中國)銷售有限公司官方網站(http://vico.vw.com.cn),免費服務熱線電話400-188-0888及相關授權經銷商了解召回信息。
一汽-大眾汽車有限公司將自召回公布之日起通過書面(掛號信)的形式通知車主相關缺陷的信息。并通過奧迪特許經銷商主動聯系相關車主,安排免費檢修事宜。用戶可撥打客戶服務熱線4008-171-666 或0431-81500666 進行咨詢。
用戶也可登陸質檢總局網站檢驗監管司(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、國家質檢總局缺陷產品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)以及關注微信公眾號(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可撥打缺陷產品管理中心熱線電話:010-59799616或地方出入境檢驗檢疫機構的質量熱線:12365(轉2號鍵),反映在召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
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