本次召回范圍內(nèi)車輛的配件目錄中，固定安全帶支座和安全帶卷軸的螺栓安裝位置混淆了。由于該螺栓無(wú)法重復(fù)使用，一經(jīng)拆卸后需要重新更換，所以在訂購(gòu)該新螺栓時(shí)可能會(huì)因錯(cuò)誤的配件目錄信息而導(dǎo)致錯(cuò)誤的螺栓被安裝到指定位置。如果錯(cuò)誤的螺栓被安裝到指定位置，在事故碰撞中安全帶系統(tǒng)的約束功能可能會(huì)受到影響，存在安全隱患。
保時(shí)捷（中國(guó)）汽車銷售有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛檢查安全帶支座和安全帶卷軸的固定螺栓，并確保其已經(jīng)正確的安裝。在必要時(shí)，將為車輛安裝新的固定螺栓，以消除安全隱患。
自召回正式實(shí)施之日起，全國(guó)各保時(shí)捷售后服務(wù)中心將以掛號(hào)信等形式主動(dòng)與召回范圍內(nèi)車輛的車主聯(lián)系，并提供相應(yīng)的免費(fèi)服務(wù)。用戶也可撥打保時(shí)捷中國(guó)客戶中心熱線：4008205911了解本次召回的詳細(xì)信息。用戶也可登陸質(zhì)檢總局網(wǎng)站檢驗(yàn)監(jiān)管司（jyjgs.aqsiq.gov.cn）、國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站（www.dpac.gov.cn）以及關(guān)注微信公眾號(hào)（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外也可撥打缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話：010-59799616或地方出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)的質(zhì)量熱線：12365（轉(zhuǎn)2號(hào)鍵），反映在召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線索。
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