本次召回范圍內(nèi)部分車輛由于電動座椅開關內(nèi)的鋼珠采用的是普通鋼，在外部水分進入后，電動座椅開關鋼珠會發(fā)生腐蝕，導致駕駛席電動座椅可能在未預料的情況下發(fā)生移動，影響駕駛員操作穩(wěn)定性，存在安全隱患。
現(xiàn)代汽車（中國）投資有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛更換改善后的電動座椅開關，使用無腐蝕性的不銹鋼鋼珠，以消除缺陷。
用戶如果發(fā)現(xiàn)電動座椅自行間歇性工作，可朝電動座椅移動的反方向操作開關(比如座椅向前移動，則向后操作開關)；并及時把車輛停在路邊，向4S店技術人員咨詢，依建議進行處理。
現(xiàn)代汽車（中國）投資有限公司將以掛號信等形式通知客戶。用戶可通過登陸現(xiàn)代汽車網(wǎng)站 www.hyundai-motor.com.cn或者撥打現(xiàn)代汽車（中國）客服熱線(400-885-3388)和各地的現(xiàn)代汽車（中國）4S店售后服務熱線電話獲取此次召回的相關信息。用戶也可登陸質(zhì)檢總局網(wǎng)站檢驗監(jiān)管司（jyjgs.aqsiq.gov.cn）、國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站（www.dpac.gov.cn）以及關注微信公眾號（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外也可撥打缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話：010-59799616或地方出入境檢驗檢疫機構的質(zhì)量熱線：12365（轉(zhuǎn)2號鍵），反映在召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
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