本次召回范圍內(nèi)的DBI-SALA品牌Zorbit緩沖器主要存在以下問題：由于原材料供應(yīng)商改變了鋼材切割方向及沖孔方法，使得鋼材的晶粒取向和紋理方向發(fā)生變化，導(dǎo)致緩沖器的性能在墜落事故中受到影響，無法有效降低沖擊力，存在導(dǎo)致使用者受傷的風(fēng)險(xiǎn)，產(chǎn)品具有安全隱患。
對(duì)于召回范圍內(nèi)的產(chǎn)品，凱比特安全設(shè)備（上海）有限公司將于近日在其官方網(wǎng)站發(fā)布召回計(jì)劃，免費(fèi)為客戶更換正常產(chǎn)品，并承擔(dān)換貨所產(chǎn)生的郵費(fèi)。消費(fèi)者可登陸該公司官網(wǎng)（www.capitalsafety.cn）或拔打服務(wù)電話021-22103001進(jìn)行咨詢，也可登陸國(guó)家質(zhì)檢總局網(wǎng)站進(jìn)出口商品檢驗(yàn)欄目(www.jyjgs.aqsiq.gov.cn）了解更多信息。另外，消費(fèi)者可通過登陸國(guó)家質(zhì)檢總局進(jìn)出口工業(yè)與消費(fèi)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中心網(wǎng)站(www.racicp.org.cn）或拔打電話010-53897456，反映召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提交進(jìn)口消費(fèi)品的缺陷線索。
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