日前,梅賽德斯-奔馳(中國(guó))汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司向國(guó)家質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃。將自2017年1月19日起召回部分進(jìn)口2016款GL級(jí)、GLE SUV、GLS SUV車(chē)輛。據(jù)該公司統(tǒng)計(jì),中國(guó)大陸地區(qū)共涉及26522臺(tái)。
(一)2015年2月17日至2016年3月29日生產(chǎn)的部分進(jìn)口梅賽德斯-奔馳GLE SUV車(chē)輛,共計(jì)24463輛;
(二)2015年8月3日至2016年3月1日生產(chǎn)的部分進(jìn)口梅賽德斯-奔馳GLS SUV車(chē)輛,共計(jì)283輛;
(三)2015年6月28日至2016年4月1日生產(chǎn)的部分進(jìn)口梅賽德斯-奔馳GL級(jí)車(chē)輛,共計(jì)1776輛。
本次召回范圍內(nèi)部分車(chē)輛前乘客座椅占用識(shí)別系統(tǒng)可能存在校準(zhǔn)偏差,如果體重較輕的乘客坐在前座椅邊緣位置并保持長(zhǎng)時(shí)間不移動(dòng),可能導(dǎo)致該乘客不會(huì)被系統(tǒng)準(zhǔn)確識(shí)別并可能被識(shí)別為兒童安全座椅,導(dǎo)致前乘客正面氣囊被系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉(提示燈點(diǎn)亮,儀表盤(pán)上也會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)提示信息)存在安全隱患。
梅賽德斯-奔馳(中國(guó))汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司將對(duì)召回范圍內(nèi)車(chē)輛進(jìn)行免費(fèi)軟件升級(jí),以消除隱患。
梅賽德斯-奔馳(中國(guó))汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司建議相關(guān)用戶發(fā)現(xiàn)儀表臺(tái)有報(bào)警提示時(shí),應(yīng)立即前往授權(quán)服務(wù)商處進(jìn)行處置。在召回實(shí)施開(kāi)始后應(yīng)盡快聯(lián)系經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修。
梅賽德斯-奔馳授權(quán)服務(wù)中心將通過(guò)掛號(hào)信等方式通知有關(guān)客戶此次召回事宜。同時(shí),用戶還可以撥打服務(wù)熱線:400-818-1188進(jìn)行咨詢(xún)。用戶也可登錄質(zhì)檢總局檢驗(yàn)監(jiān)管司網(wǎng)站(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(hào)(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可撥打缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616或地方出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)的質(zhì)量熱線:12365(轉(zhuǎn)2號(hào)鍵),反映在召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線索。 |