本次召回范圍內的部分車輛由于發動機艙蓋鎖閂焊接不當,車輛振動會導致脫焊、產生異響。如果在此狀態下對發動機艙蓋進行開閉操作,鎖閂不能鎖止,行駛時發動機艙蓋有打開的風險,存在安全隱患。天津一汽豐田汽車有限公司將為召回范圍內的對象車輛進行點檢,為鎖閂焊接不當的車輛免費更換發動機艙蓋,以消除安全隱患。
天津一汽豐田汽車有限公司委托一汽豐田汽車銷售有限公司通過掛號信等方式通知相關車主,同時經銷店以電話、短信等方式通知相關車主,安排召回事宜。用戶可撥打客戶服務熱線800-810-1210、400-810-1210進行咨詢。車主也可登錄國家質檢總局缺陷產品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)以及關注微信公眾號(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可撥打國家質檢總局缺陷產品管理中心熱線電話:010-59799616反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
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