(一) 梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司召回部分2013年7月4日至2015年3月3日生產的進口E260轎跑車、S 320 L、S 400 L、S 400 L HYBRID、S 600 MAYBACH,共計29輛;
(二) 北京奔馳汽車有限公司召回部分2014年6月16日至2015年6月27日生產的國產E 180L、E 200L、E 260L,共計30輛。
本次召回范圍內的車輛由于電子轉向助力控制單元內的觸點插針焊接不滿足工藝要求,可能導致電子轉向助力失效,增加碰撞的風險;并且可能導致車輛起火,存在安全隱患。車主一旦獲知儀表臺和警告音報警,需聯系或前往最近的授權服務商處進行處置。梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司和北京奔馳汽車有限公司將對召回范圍內車輛免費更換電子助力轉向機,以消除安全隱患。
梅賽德斯-奔馳授權服務中心將通過掛號信等方式通知有關客戶此次召回事宜。同時,相關車輛的客戶還可以撥打服務熱線:400-810-8800(服務時間為周一至周日,全天24小時)咨詢。車主也可登陸國家質檢總局缺陷產品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)以及關注微信公眾號(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可撥打國家質檢總局缺陷產品管理中心熱線電話:010-59799616反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
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