8月30日,河南全省家政服務(wù)業(yè)信用體系建設(shè)推進(jìn)會暨家政信用信息錄入培訓(xùn)會在鄭州召開。河南省商務(wù)廳廳長張延明強(qiáng)調(diào),要強(qiáng)化家政信用應(yīng)用,推動家政行業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容。堅持“重監(jiān)管”與“促發(fā)展”相結(jié)合,對于信用好的企業(yè)和個人在資質(zhì)認(rèn)定、評級評價等方面給與支持,對于失信家政企業(yè)和家政服務(wù)員實施跨部門聯(lián)合懲戒,嚴(yán)重失信的,要會同有關(guān)部門依法查處。
誠信是企業(yè)賴以生存發(fā)展的基石,更是家政企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)和生命線。張延明在推進(jìn)會上表示,要推動家政企業(yè)和家政服務(wù)員增強(qiáng)誠信意識,建立健全信用記錄,接受信用監(jiān)督,促進(jìn)家政行業(yè)水平提升,推動家政行業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容。
依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),建設(shè)河南省家政服務(wù)業(yè)信用信息平臺和數(shù)據(jù)庫,探索“互聯(lián)網(wǎng)+家政管理”模式。探索建立家政服務(wù)領(lǐng)域信用“紅名單”和“黑名單”,實施家政服務(wù)領(lǐng)域守信激勵和失信懲戒機(jī)制。
依托家政信用體系,探索建立企業(yè)、服務(wù)人員信用榜單排名,讓服務(wù)可查可評可追溯,通過家政企業(yè)“一企一證一碼”、企業(yè)持證經(jīng)營,服務(wù)人員“一人一卡一碼”、服務(wù)人員持卡上崗,培育知名品牌企業(yè)和“金牌”家政服務(wù)員,讓老百姓放心消費、舒心消費,促進(jìn)家政行業(yè)整體發(fā)展。
堅持守信激勵,定期對家政企業(yè)開展公共信用評價,將信用好的家政企業(yè)和家政服務(wù)員納入守信聯(lián)合激勵對象名單管理,引導(dǎo)消費者在選擇家政服務(wù)時優(yōu)先考慮,在資質(zhì)認(rèn)定、評級評價、資金扶持等方面給予大力支持。
需要重點強(qiáng)調(diào)的是,失信家政企業(yè)和個人將會受到懲戒。張延明表示,要堅持失信懲戒,對失信家政企業(yè)和家政服務(wù)員實施跨部門聯(lián)合懲戒,加大失信企業(yè)監(jiān)管力度,提高檢查頻次、降低信用等級、公開曝光。對嚴(yán)重失信的,會同有關(guān)部門依法查處。
此外,還要在河南省選擇推介一批誠實守信的典型家政企業(yè)和服務(wù)員,曝光一批嚴(yán)重失信主體,大力弘揚誠信文化,營造誠信氛圍,建立良好市場秩序,顯著提高家政企業(yè)和家政服務(wù)員的整體信用水平。
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