“感謝供電企業的‘信用+辦電’服務,切切實實解決了我們公司項目用電需求緊的問題。”廣東省榮樂管理有限公司經辦人余源對南方電網廣東梅州大埔供電局的服務贊不絕口。該公司位于大埔縣湖寮鎮物流產業園的廠房基建專變順利接火送電,標志著大埔縣首個企業“信用+辦電”項目正式落地,也是我市持續優化用電營商環境服務舉措的一次有效落地。
榮樂管理公司中央廚房建設項目是今年大埔縣新簽約的項目,計劃投資1億元,預計年產值1.2億元。同時,該公司拿下位于湖寮鎮過境公路旁的一個地塊。2月底,因產權權屬證明等資料暫未審批下發,但廠房基建又急需用電,事項經辦人余源一時之間不知如何是好,于是找上供電企業。大埔供電局了解情況后,上門提供暖心服務,向該公司推薦了供電企業的“信用+辦電”告知承諾制服務,并為該公司成功辦理了用電報裝業務。“3月16日廠區就成功通上電了!”余源激動地說。這是大埔供電局首例成功采用“信用+辦電”方式辦理用電報裝業務的客戶。
“信用+辦電”服務即企業用戶在公共信用報告和供電信息記錄中不存在失信情況下,可持營業執照、公共信用信息報告、《梅州市信用辦電告知承諾書》,提前辦理用電報裝業務,實現了從“零證”轉向“信用”辦電的服務升級。“這項服務通過推行信用報告代替產權證明的服務模式,搭建便企惠民應用場景,可進一步提升企業辦電便利度和接電效率,助力當地政府推動項目‘拿地即開工’。”梅州供電局市場營銷部副總經理羅元發說。
“可以下載‘南網在線’App進行線上申請,也可以到線下窗口提交資料。很多企業用戶來窗口咨詢后,工作人員都會主動對接,有需要的還會直接上門服務。”梅州城區供電局業擴專責湯琪邊說邊領著記者來到位于市政務服務中心3樓的供電業務窗口,“‘信用辦’解決了以往用電報裝等待項目用地出證、辦理規劃和施工許可時間周期長的問題,實現項目拿地即辦電、讓電等,提前落實項目投產前通電這一必備條件。”
“信用+辦電”服務在解決企業辦電問題的同時,也有利于進一步規范用電主體用電行為,將企業的用電行為與其公共信用聯系起來,提升用電主體守法誠信意識,營造誠信用電的市場氛圍,發揮信用建設對實體經濟發展的實效作用。“梅州正全力壯大實體經濟,任務目標高、用電需求大、時限要求緊。接下來,我們將進一步探索擴大‘信用+辦電’的應用場景,更好地服務企業、服務實體經濟。”羅元發說。 |