日前,記者從昆明市社會信用體系建設工作領導小組辦公室了解到,近年來,昆明蓮花物業服務有限公司(以下簡稱“蓮花公司”)持續加強企業信用建設,從黨建引領、企業文化、管理機制和業務工作四個方面“四管齊下”建設信用企業。
蓮花公司把信用建設落實到內部管理、團隊建設和物業服務、社區治理的方方面面。在對外服務中,蓮花公司認真落實住宅小區免費“早送晚迎、電瓶車接送、雨傘借用、搬運重物”四項承諾,認真落實對小區老年業主的關愛服務承諾,認真落實對小區業主的工程維修2小時內免工時費的承諾。
通過上述措施,蓮花公司所服務項目連續多年收費率保持在90%以上,業主、甲方滿意率保持在95%左右,被昆明市住房和城鄉建設局評為“物業服務企業信用等級5A級示范企業”、被度假區稅務局推薦上報參評“稅企合作示范單位”。 |