營商環境好不好，民企最有發言權。不久前，全國工商聯發布2023年度萬家民營企業評營商環境主要結論，哈爾濱市被評為進步最明顯的省會及副省級城市。聚焦打造一流營商環境，推出380項改革舉措、高標準建設數字政府、健全信用機制……哈爾濱以政策紅利“加法”做好民企輕裝上陣“減法”，以主動服務的“熱度”贏得民企發展環境的“溫度”，助力民營經濟不斷發展壯大，為冰城高質量發展匯聚更多“合伙人”。
據悉，2023年共有超過14萬家民營企業參與調查。調查結果顯示，與上一年度評價結果相比，優化營商環境進步最明顯5個省會及副省級城市分別為呼和浩特、哈爾濱、南寧、西寧、銀川。
企有所呼，政有所應。以優質的營商環境為企業發展賦能，2023年初，《哈爾濱市2023年優化營商環境專項行動實施方案》印發，聚焦開辦企業、勞動力市場監管、辦理建筑許可等20個重點方面，推出行動任務。同時，對標先進城市出臺《哈爾濱市營商環境改革舉措60條》、印發《哈爾濱市優化營商環境專項考核辦法（試行）》……一項項切實有效的改革舉措推動全市營商指標持續提升。
以企業、群眾的滿意度作為研判改革效果和服務質量的唯一標準，哈爾濱市營商環境建設監督局通過構建線上線下泛在可及的全方位服務體系，深化一系列業務流程革命性創新，探索政務服務數據賦能和智能應用，政務服務標準化、規范化、便利化、智慧化水平顯著提升。依托省市共建數字政府運營中心，匯聚整合各部門數據資源，初步實現全市政務服務、12345政務服務便民熱線、云網態勢、空間地理一屏統覽。加快推進政務數據體系建設，建設哈爾濱市政務數據資源中心，匯聚數據總量155億條。全面推進“網上辦”“自助辦”“掌上辦”“就近辦”，全市電子證照種類增加到541個，網上可辦率、“最多跑一次”率均達98%以上，“零跑動”率達到83%，哈爾濱“一網通辦”政務服務能力逐步提高。
堅持把社會信用體系建設作為優化營商環境的重要組成部分，推行事前信用承諾、事中分級分類監管、事后聯合懲戒，實現信用監管全流程覆蓋。開展一般行政處罰失信“承諾即修復”，為1800余戶企業修復信用。推動哈爾濱金融綜合服務平臺與省平臺互聯互通，“信易貸”平臺注冊企業超60萬家，成功授信405億元。暢通企業投訴渠道，通過企業服務平臺、郵寄、郵箱、電話咨詢等渠道方式，受理企業投訴舉報問題線索，做到“有訴必接，有訴必查”。
隨著一項項措施的走深落實，哈爾濱市營商環境持續向好，在全國各省級政府和重點城市一體化政務服務能力評估中，哈爾濱市排名升至“非常高”組別，穩居全國“第一梯隊”；“一窗式綜合受理”服務被選列全國政務服務軟實力“小切口”改革優秀案例；“碼上誠信”工作榮獲全國信用創新應用優秀案例獎；編制出臺黑龍江地方標準《“一件事”通用工作指南》，為全省“一件事”主題集成服務提供工作規范。 |
