上海已有186478名家政服務人員持有上門服務證。記者從上海家庭服務業行業協會獲悉，截至2024年12月31日，本市家政服務管理平臺累計備案家政服務機構1011家，備案家政服務人員199339人，相關信息通過隨申辦市民云App，點擊“家政人員信用”就可以查詢到。
上海從2016年起試點家政服務持證上門，探索家政機構備案、人員備案等工作，并從2017年開始以為民辦實事項目推進。2020年，上海又以通過地方立法《上海市家政服務條例》的形式，將這些制度措施予以固化完善。
2024年，在家政服務管理平臺上，新增備案家政服務機構176家、備案家政服務人員11185人，其中持上門服務證人數5133人，遠超計劃完成新增2000人的目標。截至2024年12月31日，平臺累計備案家政服務機構1011家，備案家政服務人員199339人，持上門服務證人數186478人。其中持有職業資格和職業技能等相關證書的有44932人次，占比24%。
在上海市商務委的指導下，上海家庭服務業行業協會還組織相關專家對上海地方標準《家政服務機構信用等級劃分及評價規范》部分指標和評價標準進行調整。截至目前，上海共有64家家政服務機構通過考評獲得相應的信用等級。其中5A級的有19家、4A級5家、3A級8家、2A級15家、A級13家、B級4家。
此外，記者了解到，市民可以通過隨申辦市民云App，點擊“家政人員信用”，查詢到相關家政服務機構的信用評級和家政服務人員的年齡、戶籍、工作年限、上門服務證編號、所在家政機構等信息，尋找“放心阿姨”。 |
