為給“三打兩建”工作專項行動營造良好的互動氛圍，樹立質監形象，讓“12365”真正成為聯系社會和人民群眾的橋梁和紐帶，讓領導干部通過“12365”熱線傾聽民聲，體察民情，自 2012年 5月起，每月第三周周三上午9時至11時30分為市質監局“公仆在線”活動時間。5月9日上午，黃埔區局彭長庚局長來到區局“12365”舉報處置中心接聽群眾來電，共聽取群眾對質監部門工作的意見和建議5條，解答群眾咨詢的問題3個。(黃埔區質監局 沈一)
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